Política de Privacidad.

Fortioux International Corporation S.A de C.V., con domicilio en Fernando Montes de Oca 138-C4, Colonia Americas Unidas, Alcaldia Benito Juarez, CDMX, Mexico C.P. 03610, (Citado de manera simple para efectos del presente instrumento como FIC) en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento se determina como responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

FORTIOUX INTERNATIONAL CORPORATION  freight forwarder internacional, así como sus filiales, subsidiarias, y/o controladoras recaban sus datos personales de manera directa, por medios electrónicos y/o redes sociales, por la plataforma de “chat”, correo electrónico, teléfono, así también de manera directa mediante las transferencias que hacen llegar de manera unilateral.

 

Definiciones.

 

En el presente aviso de privacidad se entenderá por las siguientes palabras identificadas con letra inicial mayúscula, lo siguiente:

 

FIC México: Fortioux International Corporation S.A. de C.V.

​

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

​

Reglamento: Reglamento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

 

Herramienta: La herramienta tecnológica implementada por FIC para que usted pueda ejercer los derechos que le corresponden respecto a sus datos personales, así como hacernos saber sus dudas, quejas o comentarios.

Acceso y Uso de la Herramienta.

 

En caso de que no resultare de su interés el trato sobre sus datos personales, puede notificarlo de manera directa a través de la herramienta conducente disponible en http://www.fortiouxinternationalservices.com/, o bien a los teléfonos +52 55 5933 4599 o +52 56 3189 5922 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 17:00 p.m., o a través del correo electrónico asansores@fortiouxcorporation.com.

 

En los términos permitidos por la normatividad aplicable, usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, a través de la mencionada herramienta tecnológica que hemos implementado para estos efectos.

 

Limitación al uso o divulgación de la información personal.

 

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales de las siguientes formas:

 

Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para más información respeto de esta opción, usted contactarse directamente con la PROFECO o ingresar a la siguiente liga: http://rpc.profeco.gob.mx.  

 

Solicitar, a través de la Herramienta, su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria”, con el objeto de no recibir información promocional de nuestros productos y servicios.

 

Datos Personales Recabados.

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales: Identificación, contacto, laborales, financieros y/o patrimoniales. De conformidad con el artículo 8° de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de carácter financiero y/o patrimonial, su usted no manifiesta su oposición para el tratamiento de los datos anteriormente descritos, se entenderá que nos otorga su consentimiento expreso para ello; lo anterior bajo el tratamiento de los datos bajo los términos citados de manera exclusiva en el presente aviso, salvo en las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

 

Sin perjuicio de lo anterior y de manera enunciativa mas no limitativa, los datos personales que recabamos de forma directa e indirecta se refieren a:

 

• Nombre Completo, fecha de nacimiento.

• Dirección Completa con código postal.

• Teléfonos de casa, particular, y laboral (oficina).

• Correo Electrónico.

• Empleador, puesto, dirección física y web de la empresa.

• Cuentas de redes sociales incluidas sin perjuicio de las que por sus características se estimen similares, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

• Datos de carácter financiero y patrimonial.

​

Finalidades para el tratamiento de sus datos personales.

 

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros productos y servicios:

• Identificarlo y contactar.

• Integrar su expediente como cliente o prospecto de cliente, y darlo de alta en nuestros sistemas.

• Verificar que no existen conflictos de independencia con nuestros empleados o sociedades.

• Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros, y cumplir las obligaciones contraídas con usted.

• Cumplir con la normatividad aplicable.

• Realizar el proceso relacionado con la facturación. 

• En su caso, efectuar gestiones de cobranza.

 

Adicionalmente, su información personal será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:

 

• Evaluar la calidad de nuestro servicio.

• Invitarlo a eventos profesionales, académicos y culturales.

• Promocionar nuestros productos y servicios, conectándolo y realizando eventos con propósitos mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

• Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a través de la herramienta.

 

Su negativa en este sentido no será motivo para que le dejemos de proporcionar los productos o servicios que contrate con nosotros, y le informamos que usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para hacérnosla saber.

 

Transferencia de sus datos personales.

 

Su información personal podrá ser transferida a las siguientes personas físicas o morales, sin que legalmente se requiera su consentimiento:

 

• Autoridades a las que debamos hacerlo en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente.

• Autoridades, cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

• Autoridades, cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y sociedades dentro de nuestro mismo grupo que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, para prestarles servicios o cumplir con nuestras políticas y normatividad interna.

 

Salvo los casos señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida.

 

Medidas de Seguridad.

 

FIC velará en todo momento por la protección de su información personal en cumplimiento con la normatividad aplicable. Asimismo, le informamos que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es la autoridad encargada de vigilar por la debida observancia de las disposiciones legales en materia de protección de datos personales.

 

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones normativas o reglamentarias aplicables.

En particular, contamos con una política de privacidad, cursos de capacitación a nuestros empleados, acceso restringido a información personal sólo a usuarios autorizados, una oficial de privacidad, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos), de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgos y cláusulas contractuales.

 

Derechos ARCO.

 

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, o bien, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

 

Para el ejercicio de los mencionados Derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva ante nuestro Departamento Jurídico, área que entre otras cosas se encarga de la administración documental y los datos personales de FIC Usted puede contactar a nuestro Departamento Jurídico al teléfono +1 52 55 5933 4599 o +52 55 9193 0207 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 14:00 p.m. y de 16:00 a 18:00 horas, o a través del correo electrónico asansores@fortiouxcorporation.com.

​

La solicitud que presente para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá indicar su nombre y el domicilio o correo electrónico en el que se desea recibir toda la información relacionada con el trámite, además de estar acompañada del o los documentos con los que se acredite su identidad o la personalidad de su representante legal.   Asimismo, le agradeceremos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos “ARCO” y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los datos personales en cuestión.  Cuando se trate de “rectificación” de sus datos personales, deberá indicarnos también cuál es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición.

 

Cambios al Aviso de Privacidad.

 

FIC podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, vista la actualización de fondo legislativo y políticas internas informándole sobre cualquier modificación o actualización a través de nuestra página de Internet http://www.fortiouxcorporation.com/

 

Revocación.

 

Toda vez que el tratamiento de sus datos personales es indispensable para cumplir con las finalidades expuestas en el presente Avisto de Privacidad, su limitación podría impedirnos cumplir con ellas y proporcionarle los servicios de calidad ofrecidos por FIC informamos que previamente a que recabemos sus datos financieros, patrimoniales o sensibles, le solicitaremos nos otorgue su consentimiento expreso y por escrito del presente aviso de privacidad integral.

 

En caso de que desee revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud ante el Departamento Jurídico acompañada de copia de su identificación oficial para acreditar que es el titular de los datos personales (en su caso, la acreditación de su representante legal), y señalar el correo electrónico o domicilio el que se desea recibir la información relacionada con el trámite, una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales requiere revocar su consentimiento y los datos que nos permitan notificarle la resolución recaída a su solicitud.   Nuestro Departamento Jurídico habrá de notificar la resolución recaída a su solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación de su solicitud, siempre que ésta se encuentre completa y debidamente integrada.